Conditions Générales de vente




Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez au CHALET GALIANOR.

Cette réservation porte sur l'une des 3 formules ci-dessous :


-GITE FRAMBOISINE – étage R -1, d’une capacité jusqu’à 10 personnes
-GITE GALIANOR – étage RDC et R+1, d’une capacité de 14 personnes.
Ces deux gites sont séparés par une dalle coupe-feu et une porte coupe feu

-CHALET GALIANOR complet - location des 2 gites cité ci-dessous pour une capacité de 24 personnes.

Veuillez trouver ci-dessous les Conditions Générales de Vente applicables à toutes les réservations et transactions effectuées dans notre établissement .
En réservant un séjour ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous y conformer.

🗓 Réservation
Toute réservation effectuée sur notre site implique l’acceptation des présentes conditions générales.
Merci de fournir des informations complètes (coordonnées, dates de séjour, nombre de personnes, etc.).
Votre réservation est confirmée uniquement après réception d’un e-mail de confirmation. Si ce n’est pas le cas, merci de nous contacter à [numéro de téléphone / e-mail].

🕒 Arrivée & Départ
Arrivée : à partir de 16H00 (enregistrement anticipé possible selon disponibilité).
Départ : avant 10H00 (départ tardif possible avec supplément et sur demande).

💳 Tarifs & Paiements
30 % du montant total sera débité après la réservation.
Les 70 % restants seront débités 30 jours avant l’arrivée.
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide.

💼 Dépôt de garantie
Un dépôt de 50% du montant de la réservation sera retenu sur votre carte de crédit le jour de l’arrivée, sauf indication contraire.
Il sera restitué dans un délai de 30 jours après le départ, sous réserve de l’état des lieux.

🧾 Annulations & Remboursements
Les conditions d’annulation dépendent du type de réservation.
Les remboursements éventuels sont effectués dans un délai de XX jours ouvrables.
100% si annulation 60 jours avant votre séjour
50% du montant si annulation entre 30-59 jours
0% <30 jours

⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué pour les départs anticipés ou nuits non utilisées, sauf mention contraire.
Assurance annulation
Les clients sont encouragés à souscrire une assurance annulation (type Chapka, AIG etc.), facultative mais fortement recommandée.

Durée du séjour : Le locataire signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue du séjour

Annulation par le propriétaire : Le propriétaire reverse au locataire l’intégralité des sommes versées,

Arrivée : Le locataire doit se présenter le jour précisé et l'heure mentionnée sur le présent contrat. En cas d'arrivée tardive ou différée, le locataire doit prévenir le propriétaire.

Etat des lieux : Un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l'arrivée et au départ du gîte. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l'état des lieux.
L'état de propreté du gîte à l'arrivée du locataire devra être constaté dans l'état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du locataire pendant la période de location et avant son départ. Le montant des éventuels frais de ménage est établi sur la base de calcul mentionnée dans la fiche descriptive.

🧳 Responsabilités des clients
Respect des règles de l’établissement et des autres clients.
Responsabilité de la propreté de l’hébergement.
L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage d’objets personnels.

🏨 Responsabilité de l’hébergement
Nous faisons de notre mieux pour garantir un séjour agréable.
En cas de souci, merci de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions intervenir.

🔇 Respect du voisinage & tranquillité
Notre chalet est situé dans un environnement calme, avec des habitations voisines à proximité. Pour garantir le confort de tous :
Les fêtes et soirées bruyantes sont strictement interdites.
Le chalet n'est pas adapté aux événements festifs de type "soirées DJ", anniversaires animés ou enterrements de vie de garçon/fille.
Nous vous demandons de respecter le calme à partir de 22h, aussi bien à l’extérieur (terrasse, balcons, jardin) que dans les espaces intérieurs.
Tout non-respect pourra entraîner l'intervention du propriétaire, voire l'interruption du séjour.

🔐 Règles de sécurité
Merci de respecter les consignes d’utilisation des installations.

🐾 Animaux de compagnie
Hébergements adaptés disponibles.
Frais de 50€ par séjour (non remboursables).

🚭 Politique non-fumeur
Il est interdit de fumer dans les chambres et espaces intérieurs.
Des zones fumeurs extérieures sont prévues.
Des frais de nettoyage peuvent être appliqués en cas de non-respect.

🌪 Circonstances imprévues
En cas d’événements exceptionnels (catastrophes naturelles, pandémie, etc.), les conditions d’annulation pourront être adaptées.
L’hôte décline toute responsabilité en cas de blessure, perte ou vol des biens personnels.
Les visiteurs doivent souscrire une responsabilité civile de leur assurance.
Le chalet se compose de deux gîtes indépendants, chacun disposant de ses propres espaces intérieurs : cuisine, salle à manger, sanitaires, chambres.
En cas de réservation d'un seul gite, les espaces extérieurs sont alors partagés en toute simplicité : coin détente au jardin, jeux pour enfants, local à skis, ou terrain de pétanque sous les sapins.

Assurances : Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.

Capacité : Le présent contrat est établi pour une capacité maximum de personnes. Si le nombre de locataires dépasse la capacité d'accueil, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client.
L’occupation des lieux est strictement limitée à la capacité maximale autorisée dans chaque gîte.
La location d’un seul gîte ne donne pas accès aux espaces intérieurs de l’autre.

ℹ️ Remarque importante : Ces règles peuvent légèrement varier selon le type de logement.
Nous vous invitons à consulter les conditions spécifiques de l’hébergement que vous réservez.

GALLAND FRANCOIS / SAS CHALET GALIANIOR